現(xiàn)在像水果店，服裝店都會有一些導購，引導顧客產(chǎn)生購買的行為，也有一些人把導購稱之為銷售，當然也有一些這么店，商家就是導購，我們先不管是導購還是商家，我們都要如何提升我們的銷貨能力呢，為門店創(chuàng)造出更多的利潤呢?友數(shù)小編列出了七個方法快來看看吧!

1、主動詢問顧客需求

為了不盲目地向顧客推薦，導購或商家介紹產(chǎn)品時，都應(yīng)該主動地去詢問顧客需要的是什么，有什么要求，再向顧客進行推薦。避免向顧客推薦顧客不想要的產(chǎn)品，而造成顧客的不耐煩的情緒。

2、主動幫助顧客選擇產(chǎn)品

導購既然已經(jīng)對顧客的需求有了清晰的認知，就應(yīng)該向顧客推薦出符合他們需求的產(chǎn)品。我們這時也要注意，不要明知顧客不喜歡還強形推薦其它產(chǎn)品。

3、襯托出產(chǎn)品賣點

導購要點出自己推薦的這款產(chǎn)品不僅符合顧客的需求，還有一些與眾不同的方面，并且同時觀察顧客的神情，強調(diào)這款產(chǎn)品對顧客的價值及顧客使用上的好處。還可以為了突出優(yōu)勢，再和旁邊其他產(chǎn)品進行對比襯托!

4、接受顧客中間提出的問題

在銷售的過程中，我們一邊引導顧客感受產(chǎn)品，一邊也要讓顧客提出問題，不要總是讓顧客聽我們講，而是要讓顧客也參與進來，主動關(guān)注產(chǎn)品的細節(jié)，這樣才能做到有效溝通。

5、適當扮演專家角色

顧客在提出問題時，我們要盡量從專業(yè)的角度對顧客進行解答，人都是對第一深刻印象的東西最容易產(chǎn)生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產(chǎn)品的不同之處。我們有時也要盡量把缺點轉(zhuǎn)換成優(yōu)點。

6、介紹產(chǎn)品時又來顧客怎么辦

假設(shè)導購正在給一位顧客講解，又有別的顧客進來，對產(chǎn)品進行治瀏覽，店里又只有一個導購，這時應(yīng)該怎么做呢?轉(zhuǎn)移顧客目標嗎?我們這時不能轉(zhuǎn)移，不然我們前面就白費功夫了。我們只需對后來的顧客微笑，然后對他說，有什么問題可以向我了解的，然后再接著對原顧客銷售就可以了。

7、顧客要走，我們要“攔”

顧客在了解完產(chǎn)品后，聽到價格，可能就有點不能接受，就想走，那么導購在這時，一定要攔一下，我們首先要對顧客說“貨比三家不吃虧。但是，您可以再看看””，如果顧客實在要走，我們不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意，是價格還是商品本身。最后不要忘記說一句“歡迎再回來看看其它產(chǎn)品。”相應(yīng)地留有余地，給顧客可能再次回到我們門店里的一個可能性。

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