對于傳統(tǒng)實(shí)體店轉(zhuǎn)型來說,有三個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)可以看是否符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律,用來指導(dǎo)實(shí)體店的發(fā)展方向。
第一個(gè)是生產(chǎn)過程中極大的參與改變成本結(jié)構(gòu),在產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程中,多方主體極大的參與會(huì)改變成本結(jié)構(gòu)。例如小米手機(jī),采用互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)和銷售模式。將各個(gè)零配件廠商組織起來,去談合作,將中間銷售渠道砍去,兩邊齊頭并進(jìn),大大降低手機(jī)的終端銷售成本,從而造出了性價(jià)比很高的手機(jī),獲得用戶親睞,得到迅速發(fā)展。這就改變了串行的生產(chǎn)和銷售模式,大家在并行過程中改變了成本結(jié)構(gòu),為用戶創(chuàng)造了更大的價(jià)值。
第二個(gè)是交付過程中極大的交互改變供求關(guān)系,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)買賣雙方的交付過程中,讓多方主體極大的交互會(huì)改變供求關(guān)系。一個(gè)經(jīng)典的例子是滴滴打車。原來的模式是,我要打車,我是買方;出租車司機(jī)是賣方,是否提供服務(wù)決定權(quán)在出租車司機(jī),經(jīng)常會(huì)抱怨無車可打或者拒載的情況,但是無法進(jìn)行反饋。那么現(xiàn)在有了滴滴打車后,誰在什么地方什么時(shí)候打車,司機(jī)都知道,你也知道車有多少,這個(gè)時(shí)候供求關(guān)系變掉了,用戶有機(jī)會(huì)選擇要什么樣的車,是順風(fēng)車、快車、出租車還是專車,用戶可以自主選擇。
第三個(gè)是時(shí)刻存在的服務(wù)特性改變時(shí)空關(guān)系,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)24小時(shí)不間斷的服務(wù)特征改變了時(shí)空關(guān)系。現(xiàn)在我們有了滴滴打車、優(yōu)步等,無論什么時(shí)候都能感覺到車就在我們身邊,無論是出租車、快車、還是專車,心里感覺到很踏實(shí)很放心,我們不僅知道有車,還知道車在哪里,還有多久能夠到,少了之前沒有滴滴打車、優(yōu)步時(shí)候的焦慮感。這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展所帶來的,讓我們有機(jī)會(huì)享受到24小時(shí)不間斷的服務(wù),從而改變了時(shí)空關(guān)系。我們能夠知道車在哪里,什么時(shí)候能到,這一切盡在掌握,讓不確定變成確定,讓不安全變成安全。