最新消息報(bào)道，據(jù)日本特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)消息，今年 2 月日本七大連鎖便利店進(jìn)店人數(shù)同比下降 1.4%，是自 2016 年 3 月起連續(xù) 24 個(gè)月同比下降。

日本便利店行業(yè)壟斷嚴(yán)重，7-11、羅森和全家三家便利店幾乎占據(jù) 80% 的市場(chǎng)份額。其中日本 7-11 和羅森連續(xù) 8 個(gè)月客流量同比下降，全家則持續(xù)下降 11 個(gè)月。

單店人數(shù)減少，并不代表去便利店的人少了。日本便利店業(yè)態(tài)執(zhí)行非常靈活的開(kāi)店原則，每年都要清理一批營(yíng)業(yè)不佳的門店，在新興商圈和地段布局新店，但門店的總量一直在增加。

各大便利店通過(guò)開(kāi)設(shè)新店?duì)帄Z客源， 并且在營(yíng)收上維持增長(zhǎng)。截至今年 2 月底，日本便利店店鋪數(shù)達(dá)到 55395 家，同比增加 1.5 %，仍在持續(xù)增加。

日本便利店進(jìn)店人數(shù)同比下降不是新聞，除了便利店企業(yè)采用擴(kuò)張新店的方式維持營(yíng)收，近年來(lái)日本發(fā)展迅猛的電子商務(wù)也被認(rèn)為是影響因素之一。樂(lè)天、雅虎和日本亞馬遜等日本三大電商的 2017 年銷售額合計(jì)達(dá)到約 6.7 萬(wàn)億日元，比上年增長(zhǎng) 13%。

日本藥妝店也成為便利店的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)增加生鮮食品銷售和 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)店鋪等舉措，藥妝店正在奪走便利店的顧客。便利店方面則推出和藥妝、生鮮商店結(jié)合的特色門店作為應(yīng)對(duì)。

2017 年度藥妝店市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)比上年增加 5.5%，達(dá)到 6.8504 萬(wàn)億日元。便利店2017 年市場(chǎng)規(guī)模為 10.6975 萬(wàn)億日元，但僅比上年增長(zhǎng) 1.8%，近年來(lái)持續(xù)放緩增長(zhǎng)。

日本很早就遭遇過(guò)“便利店飽和論”。日本 7-11 創(chuàng)始人鈴木敏在《零售心理戰(zhàn)》一書中提到，2005 年以 7-11 為首的多家日本便利店?duì)I業(yè)額同比大幅下滑，媒體因此唱衰便利店行業(yè)。經(jīng)過(guò)分析，日本正面臨著老齡化、少子化、單身群體逐年增長(zhǎng)等變化，因此 7-11 把便利店的便利性、高質(zhì)量和“為三餐購(gòu)物”相結(jié)合，便利店又迎來(lái)了一波復(fù)興。

目前日本便利店已經(jīng)將經(jīng)營(yíng)策略從拓展新店向增加既有店鋪競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移。推出外形與自動(dòng)販賣機(jī)類似的“迷你便利店”，以及不久后的無(wú)人便利店都是未來(lái)發(fā)展的模式。日本社會(huì)的老齡化、少子化問(wèn)題會(huì)加速無(wú)人連鎖的推進(jìn)，人手短缺一直是便利店行業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題。為了吸引更多外籍員工的加入，全家特別進(jìn)入到外國(guó)人留學(xué)生多的專門學(xué)校招募人員。

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