無人零售領(lǐng)域,看小賣柜如何引領(lǐng)行時(shí)代
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:46:11
隨著「新零售」概念的崛起,資本加持下的無人貨架成為了新風(fēng)口。國內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出逾40家無人零售貨架公司,果小美、猩便利等均初創(chuàng)品牌均受到資本追捧。

今日,「小賣柜」宣布進(jìn)軍無人零售市場,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“全場景的及時(shí)零售”。
受益消費(fèi)升級趨勢,深度融合線上線下,無人零售將成為未來零售業(yè)態(tài)中的主流力量。商業(yè)模式?jīng)Q定零售企業(yè)的核心競爭力與可持續(xù)性,無人零售模式能打造完整的消費(fèi)閉環(huán),為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)并助力零售商經(jīng)營效益提升,更能滿足消費(fèi)者即時(shí)的消費(fèi)需求,相對傳統(tǒng)電商與實(shí)體門店競爭優(yōu)勢明顯。
專注即時(shí)性需求 多場景適用
小賣柜專注用戶的即時(shí)性消費(fèi)需求滿足,基于大數(shù)據(jù)和場景化的商品組合則具備了最大限度滿足用戶個(gè)性化需求的能力。
另外,小賣柜具備體積小容積大以及室內(nèi)戶外均可陳列的特點(diǎn),適合在各類場景下陳列,如可陳列在辦公室、商業(yè)場所、機(jī)場車站、居民社區(qū)、學(xué)校、工廠、醫(yī)院、公園景點(diǎn)等不同場景,并基于不同場景下的用戶痛點(diǎn)和需求分析,搭建最后十米的零售平臺,將購物場景前置至消費(fèi)者身邊,解決消費(fèi)者即時(shí)、貼身的購物需求。
三步操作五秒購物 便捷的操作體驗(yàn)
小賣柜采用了全球前沿的超高頻RFID技術(shù),在滿載200個(gè)商品的情況下,5秒內(nèi)識別準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%,這極大提升了用戶購物體驗(yàn)和購物效率。用戶現(xiàn)場體驗(yàn)整個(gè)購物流程,僅需掃碼解鎖開門、隨心選取商品、關(guān)門自動(dòng)支付,三步便可完成整個(gè)購買,流程體驗(yàn)極為流暢,5秒內(nèi)即可完成多個(gè)商品的快速采購。
小賣柜甄選商品,深耕用戶服務(wù)
小賣柜嚴(yán)格甄選商品品牌和種類,嚴(yán)格檢驗(yàn)商品品質(zhì),讓用戶做到安心、放心購物。目前小賣柜已牽手瑪氏箭牌、雀巢、銀鷺、恒大、星巴克、康師傅、統(tǒng)一、百事可樂、娃哈哈、伊利、光明、蒙牛、三只·松鼠、徐福記、納寶帝、海底撈等不同品類的一線品牌商,打造良性的商品供應(yīng)鏈和生態(tài)圈。
基于用戶行為和大數(shù)據(jù)分析,研究和推薦商品組合,通過智能選品每周上新品,淘汰低效品的方式,不斷優(yōu)化商品組合,為用戶提供最貼心的定制化商品服務(wù),實(shí)現(xiàn)千柜千面,滿足不同區(qū)域、不同場景下的用戶多種商品需求。
穩(wěn)中求進(jìn) 精細(xì)化運(yùn)營
小賣柜通過數(shù)字化運(yùn)營和智能技術(shù)改進(jìn)傳統(tǒng)零售,立足全場景服務(wù)用戶,通過技術(shù)提升用戶體驗(yàn),基于大數(shù)據(jù)改進(jìn)商品運(yùn)營體系,有機(jī)整合人-貨-場,打造可持續(xù)的無人零售商業(yè)運(yùn)營模式。為用戶提供貼身便利的購物體驗(yàn),為合作伙伴提供運(yùn)營解決方案,提升全價(jià)值鏈運(yùn)營效率,做到精細(xì)化運(yùn)營。
小賣柜進(jìn)入市場至今僅四個(gè)月,已經(jīng)進(jìn)入廣州、深圳、上海、南京、杭州等全國十多個(gè)城市,進(jìn)駐各類場景,并與多個(gè)優(yōu)質(zhì)合伙人取得項(xiàng)目合作,業(yè)務(wù)高速發(fā)展。在行業(yè)大潮下,小賣柜始終保持理性增長,進(jìn)駐優(yōu)質(zhì)場景,牽手優(yōu)質(zhì)合作伙伴快速推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,通過精細(xì)化運(yùn)營深挖場景價(jià)值,并未像半年前眾多無人貨架跑馬圈地式地野蠻生長。憑借領(lǐng)先的產(chǎn)品,靈活的業(yè)務(wù)模式,高效的經(jīng)營管理能力,以及成熟的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),小賣柜在無人零售領(lǐng)域的影響力不斷深化,同時(shí)每到一處都成為區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先的價(jià)值平臺,為合作者者帶來豐厚的回報(bào)。
在2017年底上市發(fā)布會(huì)上,小賣柜總經(jīng)理戴江先生曾向市場表示,預(yù)計(jì)在未來18個(gè)月內(nèi)小賣柜進(jìn)入中國所有的一二線城市、部分重點(diǎn)三線城市以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的中等規(guī)模城市,以便更好地服務(wù)更多區(qū)域、更多場景下的用戶,真正做到為用戶服務(wù)。在未來30個(gè)月內(nèi),小賣柜自營業(yè)務(wù)要成為中國無人零售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者;并積極推動(dòng)小賣柜+業(yè)務(wù),通過與相關(guān)合作方多種形式的聯(lián)合運(yùn)營,在兩年內(nèi),推動(dòng)中國無人智能零售終端設(shè)備市場保有量突破100萬臺。
目前在無人零售賽道,電商巨頭京東、蘇寧等也在關(guān)注。上周,京東宣布與中海地產(chǎn)合作,在中國開設(shè)數(shù)百家自助式便利店和1500臺售藥機(jī),無人零售正加速場景爭奪。巨頭之外,還有如猩便利、便利蜂、七只考拉等無人貨架項(xiàng)目,繽果盒子、EATBOX、簡24等無人便利店項(xiàng)目跑馬圈地。
隨著資本的涌入以及基礎(chǔ)設(shè)施的日趨完善,企業(yè)的布局速度還會(huì)越來越快。可以看到,目前不少無人零售企業(yè)將布局的重點(diǎn)放在如寫字樓、高檔小區(qū)等匯聚了消費(fèi)能力較高人群的地區(qū),在此背景下,無人零售企業(yè)也將面臨更激烈的場景爭奪。
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