開店是個(gè)不小的投資，但開了店并不代表能夠盈利。很多經(jīng)營(yíng)者都遇到過一個(gè)困境：顧客總是來了又嫌貴。這種情況該怎么應(yīng)對(duì)呢？

首先，要清楚地了解顧客的消費(fèi)心理和需求。比如說，如果你是在高端社區(qū)開一家便民超市，那么價(jià)格就應(yīng)該定位在中高檔。如果你降低了價(jià)格，可能會(huì)吸引更多的低收入人群前來購物，但在高端社區(qū)這并不是可持續(xù)發(fā)展的模式。因此，要深入了解目標(biāo)客戶群體，找準(zhǔn)他們的消費(fèi)習(xí)慣和心理定位，才能更好地制定價(jià)格策略。

其次，要注重產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。顧客覺得你的東西貴，并不一定是真的“貴”，很可能是他們認(rèn)為與之相匹配的品質(zhì)不高。所以，在確定價(jià)格時(shí)需要充分考慮產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，最好讓它們保持一個(gè)相對(duì)的平衡狀態(tài)。比如說，菜品貴的餐館用料選擇和做工一定不能馬虎；而物美價(jià)廉的超市產(chǎn)品品質(zhì)也同樣不能拖節(jié)。只有讓顧客感覺到物有所值，才會(huì)付出合理的代價(jià)。

進(jìn)一步，可以通過優(yōu)化線上線下店鋪營(yíng)銷和促銷手段，半途加價(jià)的顧客看到優(yōu)惠力度大，或者受到贈(zèng)禮等方式吸引成交; 應(yīng)該做好店家生意的推廣活動(dòng)，提高店鋪知名度，讓生意得到一個(gè)良好的引流的口碑效應(yīng), 在這個(gè)過程中，要把握住適度的利潤(rùn)及超長(zhǎng)期的市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)。

最后，要注意營(yíng)銷策略的漸進(jìn)性。如果價(jià)格太低或太高，都會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者購買力下降。價(jià)格必須滿足消費(fèi)者的需求，并且隨著時(shí)間的推移適當(dāng)調(diào)整，根據(jù)顧客的反饋情況做出相應(yīng)改變，避免出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)過大的局面。

總而言之，顧客來了都嫌貴這個(gè)問題，不僅需要考慮價(jià)格本身，還需要綜合考慮店家的產(chǎn)品、服務(wù)、位置、市場(chǎng)環(huán)境等因素。只有找到針對(duì)性的方法，才能使店家的生意變得更好。